JIJ & IK wil graag dat je je prettig voelt als je hier bent, dat je het gevoel hebt dat er naar je geluisterd wordt en je de hulp krijgt waar je voor komt. Toch kan het soms gebeuren dat je ergens ontevreden over bent en er iets niet gaat zoals je zou willen. Laat het me weten, want dan kunnen we samen kijken wat er aan de hand is en of het anders kan.

Mocht het zo zijn dat we er samen niet uitkomen dan kan je contact opnemen met een klachtenfunctionaris of de beroepsvereniging.

JIJ & IK is aangesloten bij Klachtenportaal Zorg. Dit is een onafhankelijke partij waar je met jouw klacht terecht kan en waar een klachtenfunctionaris en/of klachtencommissie je ondersteunt bij het indienen van een klacht. Meer informatie hierover vind je op de website van Klachtenportaal Zorg

De beroepsvereniging waar JIJ & IK bij is aangesloten is het Nederlands Instituut van Psychologen (NIP). Ook hier kan je met je klacht terecht. Meer informatie hierover vind je op de website van het NIP